Notas de crédito de proveedores en Tango: cargarlas sin tipear
Guía de operador para registrar notas de crédito de proveedores en Tango Compras: distinguir NC de factura, respetar el tipo y Fechas de cierre, y exportar un Excel Tango-ready.
La nota de crédito llega igual que la factura: un PDF por mail o una foto por WhatsApp. Alguien abre Tango, busca al proveedor y tipea. Elige factura porque “es más rápido” o porque el tipo de NC no aparece a mano. El total entra positivo. La cuenta corriente del proveedor se da vuelta. Mis Comprobantes marca diferencia, no pendiente. Recién el viernes del cierre se ve el agujero.
Esta es una guía de operador para cargar notas de crédito de proveedores en Tango Compras. No sirve para emitir una NC de venta. No reemplaza ARCA. Sirve para que la NC entre como NC, con el tipo correcto, antes de lockear el período.
Emitir una NC no es cargarla
FacturoFacil, YoFacturo y el resto de los facturadores resuelven la punta de emisión: sacarle una nota de crédito al cliente, pedir el CAE, mandársela. Cargar compras es al revés. El proveedor te acreditó a vos. El comprobante ya existe. Hay que dejarlo en Tango Compras, con el signo y el tipo que Tango espera.
Si lo que necesitás es emitir, paramos acá. Si lo que necesitás es meter en Compras la NC que te mandaron, seguí.
Qué registra Tango (y por qué el tipo importa)
Tango Compras / Proveedores registra facturas, notas de crédito y notas de débito. Los tipos de NC y ND se configuran. Esa configuración no es cosmética: pega en reportes, en la cuenta corriente del proveedor y en el Libro IVA. Una NC mal tipificada no es “casi una factura al revés”. Es otro comprobante.
En la práctica, el error clásico no es olvidarse de la NC. Es cargarla como factura. El saldo del proveedor queda invertido. El cruce de Mis Comprobantes no concilia: ARCA dice crédito, Tango dice factura. Corregirlo después, con el período cerrado, duele más que revisarlo ahora.
Los otros clásicos son los de siempre, también en una NC: letra A, B o C equivocada, punto de venta de cuatro dígitos (desde la RG 4290, 0001 es 00001), una percepción que venía en el PDF y no entró, un importe que no cierra con el CAE.
El candado del período también vale para la NC
Tango tiene Fechas de cierre (Procesos generales / tablas generales / fechas de cierre). Evita registrar comprobantes en períodos ya validados. Material de partners de Delta aclara que el lock complementa Parámetros de Compras: ahí se define si una fecha futura de factura, NC o ND se permite, se pide confirmación o se bloquea.
Si lockeaste agosto y la NC del proveedor es del 28/08, Tango no te deja cargarla en ese período. No es un bug. Es el candado. La NC tiene que entrar antes de Fechas de cierre, igual que la factura. El orden del cierre —lote, cruce, lock— está en Checklist de cierre mensual de compras en Tango.
Parámetros de Compras no reemplaza el checklist. Solo frena el tipeo de una fecha que el proceso no admite. Fechas de cierre cierra el mes. Ninguno tipifica la NC por vos.
Antes de grabar: tres chequeos que no se delegan
El primero: mirá el comprobante. Tiene que ser una nota de crédito, no una factura ni una nota de débito. Tipo y letra salen del PDF o de la foto, no de la costumbre del operador.
El segundo: constatá el CAE en ARCA (la ex AFIP). Si el CAE no cierra, paramos. No se graba para llegar.
El tercero: cruzá contra Mis Comprobantes Recibidos cuando armás el período. Tango compara el XLS de ARCA contra Compras. Una NC cargada como factura aparece como diferencia (están los dos lados, no coinciden tipo o importe), no como pendiente. La guía de ese cruce está en Cómo cruzar Mis Comprobantes Recibidos con Tango Compras. Acá no la repetimos.
Flujo de operador: de la NC al Excel de Compras
El circuito es el mismo que para una factura de compra. Cambia lo que revisás.
- Juntá el archivo. PDF, JPG o PNG. Si el proveedor adjuntó XML, archivarlo. No es el input de este flujo ni de FinPilot.
- Extraé lo que Tango pide: CUIT, tipo y letra (nota de crédito, no factura), punto de venta de 5 dígitos, número, fechas, netos, IVA, percepciones si vienen, total.
- Revisá en pantalla. Que el total cierre. Que el CUIT coincida con el proveedor de Tango. Que el tipo sea NC. Que la letra sea la del comprobante.
- Constatá el CAE en ARCA.
- Exportá un Excel Tango-ready e importalo en Tango Compras. El camino es exportar e importar. No hay API, no hay “sincronizar Tango”, no hay sync en vivo.
- Si estás en cierre, volvé a correr Mis comprobantes AFIP. La diferencia de tipo debería desaparecer.
Si Delta 5 te alcanza para un PDF limpio adentro del ERP, usalo. Pedile lo que es: un atajo de registración. El día a día suele ser otra cosa: fotos de WhatsApp, escaneos y un lote de NC mezcladas con facturas. Esa mezcla no se resuelve tipeando más rápido.
El XML, si llegó, a la carpeta de custodia. Por qué no usarlo como input: XML de factura de compra: para qué existe y qué archivo usar hoy.
Dónde se rompe el mes si la NC entra mal
Cinco fallos. Todos se ven después.
La NC cargada como factura: da vuelta el saldo. Es el que más se menciona y el que más tarda en aparecer.
El tipo de NC equivocado: Tango deja configurar tipos; el que elijas pega en CC, reportes y Libro IVA. “Cualquiera, total es crédito” no es un criterio.
El período ya cerrado: Fechas de cierre impide registrar. La NC queda para el mes siguiente o para un asiento a mano. Ninguna de las dos es el circuito de Compras.
El punto de venta de cuatro dígitos o la letra incorrecta: Mis Comprobantes lo marca como diferencia.
Las percepciones: si venían en el PDF de la NC y no entraron, el costo y el Libro IVA no cierran.
Nada de eso se arregla el viernes, con el lock puesto. Se arregla con el archivo correcto, el tipo revisado y el Excel importado antes de Fechas de cierre.
Dónde entra FinPilot
FinPilot (https://finpilot.ar; no lo confundas con finpilot.ai, que es otra empresa, de Seattle) extrae, organiza y sigue comprobantes de proveedores en PDF, JPG y PNG. Cuando los datos están revisados —incluido el tipo: factura, nota de crédito o débito—, exportás un Excel Tango-ready, listo para importar en Tango Compras. No lee XML. No importa el XLS de Mis Comprobantes Recibidos. No reemplaza ARCA. No emite (eso es el otro lado del circuito). No carga en el ERP por una API.
Si el día a día es cargar facturas de compra sin tipear, esa guía está en Cómo cargar facturas de proveedores en Tango sin tipear. Si el cuello es un estudio con muchos clientes y archivos sueltos, Estudio contable: cómo dejar de cargar comprobantes a mano. Qué es el producto, en una página: Qué es FinPilot.
El cierre sigue siendo tuyo: la NC entra como NC, el cruce cierra, y recién después lockeás. FinPilot acorta el tramo entre “este PDF es una nota de crédito” y “este comprobante ya se importó en Compras”.
Para ver el flujo con tus propios comprobantes, agendá una demo o registrate en https://finpilot.ar